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Umzug ACT: Neue Serviceadresse
Wednesday, 02. September 2015
Aktuell  im August 2015



ACT ist umgezogen



Die neue Service-Adresse:

ACTeurope (bei RC Service&Support)

Stuttgarter Strasse 20/22

75179 Pforzheim



Ein jahrelange Zusammenarbeit setzt sich fort.



Die Insolvenz der Firma robbe war für Futaba der Anlass, den Vertrieb und die notwendigen organisatorischen-, vertriebstechnischen- und Serviceanforderungen neu zu strukturieren, damit die Hochwertprodukte von Futaba in Europa adäquat im Markt angeboten werden und flächendeckend für jeden Kunden erhältlich sind.



Die früheren Futaba-Vertriebsrechte von robbe wurden daher an die Firma Ripmax, London, gegeben. Ripmax selber ist schon seit mehr als 50 Jahren Partner für Futaba in Großbritanien, hat also sehr große Erfahrung mit dem Produktprogramm und führt neben Futaba ein großes Angebot an Modellbauprodukten, vom Einsteiger bis zum Experten.



Zu beiden Firmen habe ich mit meiner Firma ACT seit Jahren engste Kontakte. Bevor die Firma ACT entstand gab es schon ein langjährige Zusammenarbeit mit Futaba, in denen so erfolgreiche Produkte wie FC-28, FC-18 oder FC 16, F-14 entstanden.



Ripmax war seit Anfang an Kunde von ACT, und war immer eng verbunden mit unseren Ideen und Erfahrungen.

Beide Firmen haben mir nun den Auftrag erteilt, den Vertrieb, das Marketing und den Service für Ripmax und Futaba Produkte in den frühren Vertriebsgebieten von robbe neu aufzubauen. 



Dafür habe ich die Firma RC Service&Support in Pforzheim gegründet.



So schließt sich nun ein Kreis der es ermöglicht, ACT weiter zu erhalten und die ganzen Erfahrungen und Ideen in einer neuen, größeren Konstellation zusammenzuführen.



Der Firmensitz von ACT ändert sich dabei nicht, nur die Adresse für Service-Einsendungen ist neu (s.o.). 

Der Umzug ist nun abgeschlossen, die Erreichbarkeit bleibt wie gehabt, wir sind Freitags am Telefon erreichbar von 10.00Uhr bis 12.00Uhr, ansonsten immer per e-mail info@acteurope.de



In den nächsten Wochen werden wir die Verzögerungen, die durch den Umzug im Service entstanden sind, wieder aufholen. Ich bitte um Verständnis.



Klaus Westerteicher


Sender-Erweiterung durch ACT
Wednesday, 09. May 2012
Liebe Kunden,

sollten Sie Probleme haben die Erweiterung Ihres Senders mit dem 2,4GHz-Modul selber vorzunehmen -> wir machen das gerne für Sie. Hier empfehlen wir unsere AGBs zu lesen


Der Preis beträgt pauschal € 50.- für den ganzen Aufwand ohne Teile. Sie müssen dazu nur Ihren Sender zu uns senden, am Besten mit vorheriger Terminabsprache (Tel.).



Alle Sender, die Anfang einer Woche bei uns sind, gehen normalerweise bis zum folgenden Wochenende wieder in der Rückversand zum Kunden.



Umbauten von bereits vorhandenen Sendemodulen in neue Sender werden nach Aufwand berechnet, mind. aber € 70.-



Wir bieten auch an,  jeden aktuellen Sender aus dem Markt zu beschaffen und gleich für Sie umzubauen bzw. zu erweitern  auf das sichere S3D-System, fordrn Sie einfach einen Kostenvoranschlag an.


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Anschrift:
ACTeurope
Klaus Westerteicher
Talblickstrasse 21
75305 Neuenbürg

Tel:
07082 / 93174

Fax:
07082 / 93175

Öffnungs(kern)zeiten:
Mo-Fr: 10:00 - 12:00
oder nach Vereinbarung
Sa: nicht geöffnet

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